Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Onlineshop www.plauzisshop.de

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop www.plauzisshop.de tätigen.
(2) Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Anbieterkennzeichnung

Plauzi´s Shop
Stefan Bestler
Ziegelhüttener Hang 37

95326 Kulmbach
E-Mail: plauzis_shop@gmx.net

Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG (es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen).

3. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
(2) Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.

4. Produkte und Anfertigung

(1) Alle angebotenen Produkte (u. a. handgemachte Seifen, Kerzen, bedruckte und personalisierte Kerzen, personalisierbare Produkte, Schmuck und Deko aus Epoxidharz) werden individuell und auf Bestellung gefertigt.
(2) Aufgrund der Handarbeit kann es zu geringfügigen Abweichungen in Farbe, Form oder Design gegenüber den Produktbildern kommen. Diese stellen keinen Mangel dar.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise sind Endpreise. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten in Höhe von 7,50 € pro Bestellung an.

(3) Folgende Zahlungsmethoden werden angeboten:

  • PayPal

  • Vorauskasse (Banküberweisung)

  • Barzahlung bei Abholung

(4) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorauskasse beginnt die Anfertigung erst nach Zahlungseingang.

6. Lieferung und Versand

(1) Der Versand erfolgt ausschließlich mit DHL als versicherter Versand.
(2) Die Versandkosten betragen pauschal 7,50 € pro Bestellung.
(3) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 10–14 Werktage, da jedes Produkt individuell angefertigt wird.
(4) Bei größeren Bestellungen kann sich die Lieferzeit verlängern. In diesem Fall wird der Kunde rechtzeitig über die Verzögerung informiert.

(5) Alternativ kann die Ware nach vorheriger Absprache abgeholt werden.

7. Widerrufsrecht

7.1 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

7.2 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

  • die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder

  • die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Da die Produkte individuell und auf Bestellung gefertigt werden, besteht in der Regel kein Widerrufsrecht bei personalisierten Artikeln.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

9. Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Pflege- und Sicherheitshinweise

(1) Kerzen dürfen nur unter Aufsicht brennen und sind von Kindern und Haustieren fernzuhalten.
(2) Seifen und andere kosmetische Produkte sind nur zur äußerlichen Anwendung bestimmt. Inhaltsstoffe sind der jeweiligen Produktbeschreibung zu entnehmen.
(3) Deko- und Schmuckstücke aus Epoxidharz sind nicht für Kinder unter 3 Jahren geeignet (Verschluckungsgefahr).

11. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.